Resi e Cambi
Siamo orgogliosi della qualità delle calzature Costa Calzature, ma se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i prodotti entro 30 giorni dalla consegna per un rimborso completo o un cambio taglia.
Return Process
- 1.Richiesta di Reso
Accedi al tuo account cliente o visita la sezione 'I miei ordini' per selezionare l'articolo che desideri restituire e ottenere il codice di autorizzazione.
- 2.Preparazione del Pacco
Inserisci le scarpe nella loro confezione originale integra e riponile in una scatola da spedizione robusta, includendo la ricevuta d'acquisto all'interno.
- 3.Spedizione
Applica l'etichetta di spedizione prepagata fornita via email e consegna il pacco presso il punto di ritiro autorizzato più vicino a te.
- 4.Rimborso o Sostituzione
Una volta ricevuto e verificato lo stato del prodotto, procederemo all'invio del nuovo numero o al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.
